CHIL.ME

Contenido

Profundizaremos en las herramientas de medición y planificación como parte esencial de la gestión de las redes sociales.  Exploraremos las posibilidades que nos brindan las redes sociales para hacer más “comunidad”, lograr una comunicación efectiva y vender nuestros productos o servicios. Recomendaciones para Facebook, Twitter, Instagram y Youtube.

Formador

Marta Tornos, es especialista en marketing estratégico y comunicación en el sector agroalimentario. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas ha sido directora de Marketing y Comunicación en Bodegas San Valero de la DOP Cariñena. Actualmente, dirige el gabinete de comunicación www.martatornos.com formado por un equipo de profesionales de marketing digital, comunicación, eventos y prensa. Junto a su equipo ha gestionado las redes sociales de Aragón Alimentos en 2019 y durante Madrid Fusión 2020.

¿Te interesa? Pulsa aquí para inscribirte en el formulario o desde nuestra Sala Virtual 

Plazas limitadas

La plaza será confirmada por correo electrónico junto con el enlace para conectar.
Los miembros del Círculo Agroalimentario Comparte el Secreto tienen prioridad frente a los que no lo son.

Si necesitas contactar con nosotros puedes hacerlo en comunicacion@sarga.es

Conoce el ciclo completo pulsando aquí 

Curso GRATUÍTO Iniciación WhatsApp y redes sociales
Duración 16 horas
Del 24 al 27 de Febrero

Food retail

Esta red social es la plataforma que genera más interacciones al mercado, con un 72% de la cuota, según el Panel de Epsilon Technologies.

Agronews Castilla y León

Zoetis ha lanzado el blog “Con Sentido Vacuno”, un lugar para la información y consulta del sector de cría del vacuno de carne que nace con el objetivo de llegar a ser un punto de encuentro de referencia para este sector.

Agro News Castilla y León

Las empresas del sector Alimentación y Bebidas han intensificado las labores de comunicación a lo largo de 2017 y en  comparación al anterior ejercicio, según los datos recogidos en el sondeo anual que elabora EsporadiCom “¿Tu PYME se comunica?”, dirigido a directivos y a responsables de marketing y comunicación de empresas del sector Alimentación y Bebidas.

Abocados

El cocinero Ferran Adrià ha asegurado hoy que “la mayor red social del mundo no es Facebook”, sino “la comida”, un momento en que coinciden más de 4.000 millones de personas todos los días.

INTRODUCCIÓN

Curso que ofrece las herramientas y formación necesarias para aumentar tu visibilidad y mejora tu marca personal online destacando  y generando una seña de identidad propia, a través de la aplicación del marketing online y las redes sociales.

OBJETIVOS

Aumentar el conocimiento y aplicaciones del marketing online y las redes sociales para su negocio y desarrollo de marca personal.

Identificar las herramientas de marketing y canales de Social Media apropiados según objetivos.

Conocer casos de éxitos y errores del marketing online.

METODOLOGÍA

Presencial y on-line mediante videoconferencia

PROGRAMA DEL CURSO

Miércoles 24 de enero de 2018

• Introducción al marketing online y comercio electrónico.
• El plan de marketing online.
• Marketing y posicionamiento en buscadores de Internet.
• Display marketing.
• Descanso.
• Email y permission marketing.
• Mobile marketing
• Marketing de Guerrilla.
• Marketing Viral, estrategias de comunicación y elementos esenciales.
• El futuro del marketing con Inteligencia Artificial.
• Analítica web.
• Lecciones aprendidas.
• Dudas, preguntas, sugerencias.

Jueves 25 de enero de 2018

• Marketing de contenidos, pilar básico de estrategias en redes sociales.
• El plan de marketing de contenidos.
• Blogs y canales multimedia.
• Inbound marketing, genera más contactos para tu negocio.
• Descanso.
• Objetivos, beneficios y usos de redes sociales.
• Tipos de redes sociales.
• ¿Cómo funcionan las redes sociales?.
• El plan de Social Media Marketing.
• Herramientas de gestión y de medición.
• Lecciones aprendidas.
• Dudas, preguntas, sugerencias.

DIRIGIDO A

Profesionales con perfiles empresariales de gestión y técnicos que desean aprender sobre cómo aprovechar el medio online para conseguir sus objetivos de marketing, como aumentar notoriedad de marca de su empresa y/o marca personal, las visitas a su web, el número de contactos cualificados, mejorar el posicionamiento online, etc. En general a todos los ingenieros agrónomos e ingenieros técnicos agrícolas, así como estudiantes que quieran conocer herramientas útiles y eficaces de marketing para el desarrollo de su trabajo

REALIZACIÓN DEL CURSO

Profesorado: Antonio Gimeno Calvo, Ingeniero, @antoniogimeno en Twitter.

Director de la empresa internacional de marketing de contenidos www.hoyreka.com, Autor del blog www.marketingcontenidos.com

Colaborador del programa Emprende de RTVE.

Perfil en LinkedIn: http://es.linkedin.com/in/antoniogimeno

Modalidad:  Presencial y online mediante video conferencia. El alumno debe elegir una de las dos modalidades.

Lugar:   Sede de Zaragoza del Colegio Oficial de Ingenieros Agrónomos de Aragón, Navarra y País Vasco. C/Tte. Coronel Valenzuela 5, 4ª.

Fecha y hora: Los días 24 y 25 de enero de 2018 en horario de 15:30h a 19:30h.

Duración: 8 horas

Precios:

75€ Colegiados de COIAANPV y de otros Colegios con convenio.

150€ No colegiados

60€ Colegiados de COIAANPV y COITA-Aragón en paro y estudiantes registrados

  Nº mínimo de inscripciones 14

Nº máximo de inscripciones 50

Aragón Hoy

La charla forma parte de un ciclo que llegará también a Huesca y Teruel

Las redes sociales del agro!!! Buenos días, y extendí mi mano saludando al gerente general de una empresa de agroquímicos. Era mi primera visita con el objetivo de llevar adelante una consultoría en agromarketing y social media, más en profundidad en redes sociales.

Tras 18 minutos de esperar que los responsables directivos cubran su espacio en las sillas, puse en la mesa, cerca del termo y el mate, justo en frente al responsable de agromarketing una hoja con 5 preguntas y opciones de respuestas en relación al uso de redes sociales por parte de su empresa.

Las ácidas palabras que se pronunciaban en esa deslumbrante sala parecían alejar de a poco el cuestionario propuesto del al lado de los directivos, como si de una carta a documento se tratará.

En las empresas agroindustriales todos hablan y hacen ruido intercambiando sobre redes sociales. Pero comúnmente, lo hacen con un tono de broma o de entretenimiento,  de manera sutil encaran el tema a nivel profesional  como herramienta estratégica de comunicación con el cliente objetivo.

¿Hola que tal, quisiera saber el precio del producto X y donde lo puedo comprar?. 

Tal pregunta la realice en la página de empresa de Facebook, días antes de mi consultoría inicial, con el ánimo de relevar su situación de respuesta, contenido aportado y la atención al cliente a nivel digital. En ese momento hice clic al cronometro, con la esperanza de recibir una respuesta ágil, concreta, valida y positiva.

Tras dos días de ausencia de noticias, y una pérdida de interés por recibir alguna novedad, suena un tic y entra un mensaje a modo de respuesta a mi consulta de días atrás.

El mismo decía textualmente... ¿Cuál es su nombre ?. Bueno.... empezamos mal, por lo visto no relevo mi perfil o página para ver con quién iba a conversar, tampoco indago mi actividad o vida online, para ofrecerme personalización, mostrando a las claras la ausencia de enfoque comercial por medio de las redes sociales. Esto es como preguntarle a un cliente activo hace años cuál era su nombre porque no lo recuerda. Ante esta situación ¿Qué pensamiento te vendría a la cabeza?

Te propongo que realices un breve análisis del tema, de tu embudo comercial. Toma apunte de todas las etapas desde que un cliente potencial transmite su consulta hasta que obtiene la respuesta que espera y lo satisface.

Ahora bien, te acerco esta pregunta ¿cuantas quejas de los clientes respondemos en facebook o twitter?. Tirar la piedra al arroyo no es la mejor solución. Para dar vuelta una experiencia negativa se necesitan 12 positivas.

Lo más común que me encuentro en las empresas agropecuarias es la falta de definición de la persona que gestiona las redes sociales y cual es papel que debe cumplir. Sumado a que dichas personas responsables de las redes sociales no están calificadas para hacerlo, no entienden del sector productivo, o carecen de elementos para interpretar el pensar del productor agropecuario, hasta desconocen ciudades y localidades de su región.

El concepto equivoco inserto en las empresas agropecuarias es que cualquier persona puede gestionar y marcar la estrategia en las redes sociales!

Decimos que estamos comunicados con el cliente, que apostamos por lo digital, miramos todos los días cuantos Me Gusta tenemos como si esto fuese un factor determinante, lanzamos post sin enfoques, las estrategias y lineamientos comerciales juegan a las escondidas, pero aun así hacemos publicidad en facebook con objetivos inciertos. Algo está mal. 

"Los clientes del agro no son un Me Gusta más...."

Es hora de generar target específicos y concretos, de conversar con los clientes basado en sus intereses y demandas. Aplicar Escucha activa.

Es normal y frecuente cometer errores en la era digital, todavía la gran mayoría de pymes agropecuarias no saben qué buscan o lo que deben hacer con las redes sociales. Es toda una aventura digital, en la cual hay más caídas y tropiezos, que aciertos.

Las malas experiencias en la atención al cliente sumado a una ausencia de respuestas en tiempo y forma crean una lluvia de críticas y rechazos con un pH ácido en la boca del productor agropecuario, que terminarán afectando la reputación y credibilidad de las empresas online y offline.

"Las redes sociales del agro tienen vida, se mueven y crecen"

Aun lo hagan mal o regular las pymes agropecuarias van a invertir en tratar de hacer mucho más visibles sus productos y servicios en las redes sociales, ya que es evidente que las altas audiencias que antes existían en los medios de comunicación agropecuarios tradicionales como la televisión, actualmente están en internet. Todo ocurre online.

Ing. Agrónomo Mariano Larrazabal

Expertos en Marketing Agropecuario.

info@bialar.com